הי, שמחה שהגעתם אלי.
אני אלינור, יועצת זוגית ומשפחתית שעוזרת לזוגות להתחבר מחדש, ולהזכר למה התחברתם מלכתחילה.
אם הגעתם לכאן, כנראה שמשהו פחות עובד לכם כרגע, והאפשרות של שינוי וצמיחה מתאימה לכם.
אני מזמינה אתכם למסע לזוגיות שמחה, שבו תוכלו למצוא מחדש את השביל בו הלכתם יחד.
תנועה קטנה ותעלו שוב על הדרך.
הדרכת הורים
הדרכת הורים היא תהליך בו הורים יפתחו וירכשו מיומנויות להתמודדות עם קשיי הילדים והאתגרים היומיומיים של החיים
ייעוץ משפחתי
ייעוץ משפחתי הוא תהליך משפחתי כולל בו תרכשו מיומנויות לחיזוק קשרי המשפחה, התמודדות עם אתגרים, ופתרון סכסוכים
ייעוץ זוגי
ייעוץ זוגי הוא תהליך המאפשר התפתחות זוגית והתפתחות אישית. ייעוץ זוגי, הוא מסע משותף בדרך לריפוי ותיקון מערכת היחסים
מה ההבדל בין ייעוץ זוגי לטיפול זוגי?
ייעוץ זוגי הוא פרקטי וקצר יותר, בדר"כ, מטיפול זוגי. בייעוץ זוגי הזוג רוכש כלים לפתרון משברים ואתגרים. בטיפול זוגי לעומת...
צרו קשר
צרו קשר
נעים להכיר
שמי אלינור ראובן, יועצת זוגית ומשפחתית מוסמכת ומנחת הורים, בעלת ניסיון רב בליווי זוגות ומשפחות בתהליכי שינוי משמעותי
יחסים תמיד ריתקו אותי. איך שני עולמות מתחברים ויוצרים עולם חדש, ומיוחד במינו.
כל זוג יוצר מערכת יחסים ייחודית רק לו. מעין עולם שלם עם שפה, דינמיקה וקודים פנימיים. כל זוג יוצר בית מיוחד במינו שלא דומה לבית אחר.אני מאמינה שמערכת יחסים טובה מובילה לאושר ולצמיחה, וכי בכל זוג שבחר להתחבר קיים פוטנציאל להתחבר מחדש, על אף הקשיים. אני רואה את הזוגיות כחלק בלתי נפרד מהמשפחה ומאמינה שתקשורת אותנטית והבנה של בן/ת הזוג היא הבסיס לכל זוגיות מוצלחת.
זוגיות טובה יוצרת מקום בטוח ומאפשר להתפתחות, לצמיחה והעצמה אישית.אני מוצאת סיפוק עצום בסיוע לזוגות לחזור לזוגיות נעימה, אינטימית ומשמעותית. אני עושה זאת תוך יצירת מרחב בטוח ותומך, שבו בני הזוג יכולים להיפתח ולשתף באופן אותנטי, ובעזרת שימוש בגישות טיפוליות מגוונות.
במהלך המפגשים אני בקשב רב לכל אחד מבני הזוג, בהבנה מעמיקה של הרגשות, הצרכים והחששות. אני מסייעת לזוג לזהות את הגורמים המשפיעים על הקשר, תוך התמקדות בנקודות החוזק. אני מעשירה אתכם בכלים ותרגילים מעשיים לשיפור התקשורת, פתרון קונפליקטים וחיזוק הקשר. אני רותמת אתכם לשיתוף פעולה וחיבור עמוק, תוך חיזוק השפה המשותפת.בחיי הפרטיים, אני נשואה באושר ואמא במשרה מלאה לשני זוגות תאומים מתבגרים.אני מזמינה אתכם למסע לזוגיות שמחה, שבו תוכלו להתחבר מחדש, למצוא מחדש את הדרך בה הלכתם יחד.
תנועה קטנה ותעלו חזרה על הדרך.
ייעוץ משפחתי
ייעוץ משפחתי
קשרי משפחה הם קשרים בין-אישיים אינטנסיביים ומורכבים ויחד עם זאת המשפחה מהווה את המסגרת החשובה והמשמעותית ביותר בחייו של כל אישה ואישה.
חיי משפחה מלווים לא פעם במשברים. חלקם משברים לאומיים כמו מלחמה, חלקם משברים משפחתיים וחלקם משברים אישיים. משברים אלו מלווים בלחץ, דאגה, עצב, עצבנות ועוד. אלו משפיעים על כלל המשפחה, פוגעים בתפקוד, ובנוסף לניהול לא נכון, יכולים להביא לשחיקה של המערכת המשפחתית והאישית.
מניעת משבר משפחתי
חשוב לדעת, כי ישנה דרך לנהל את המשבר ולמנוע את הפגיעה והשחיקה. ניתן לפתח חוסן אישי ומשפחתי שיאפשר לתפקד במצבי משבר, ליצור שינוי ולהתפתח, ובעיקר להחזיר את ההרמוניה לבית.
בעזרת הייעוץ המשפחתי, הורים וילדים יכולים לרכוש מיומנויות בריאות ומועילות לחיזוק הקשרים המשפחתיים, להתכונן לשינויים משמעותיים בחיים, להתמודד עם משברים ותקופות קשות, לפתור סכסוכים משפחתיים ולשפר את התקשורת בין בני ובנות המשפחה הקרובה והמורחבת כאחד.
הדרכת הורים
הדרכת הורים
הורות היא מקצוע!
ה- "מקצוע" ב"ה" הידיעה, המקצוע שנעבוד בו הכי הרבה זמן בחיינו.
המקצוע שמדד האיכות והאופן שבו נקיים אותו הלכה למעשה יכול להשפיע על החיים של היקרים לנו מכל.
כמו בכל מקצוע, חשוב לנו להיות טובים ולהצליח, חשוב ללמוד יותר ולהכיר את יסודות ההורות,
ניהול קונפליקטים, פתרון בעיות, יצירתיות, תכנון ובקרה ואת כל הדברים החשובים שלמדתם מההורים
שלכם או לבחור את הדברים שלא תרצו לעשות כמותם.
קושי בגידול הילדים
לא מעט הורים נתקלים בקשיים שונים ומגוונים במהלך גידול ילדיהם. יהיו הורים שייתקלו בקושי משמעותי בהצבת גבולות וייאלצו להתמודד עם בעיות התנהגות, חוסר שיתוף פעולה, אלימות וכדומה. מנגד, הורים אחרים יימצאו עצמם מתמודדים עם קשיים רגשיים של ילדיהם, כמו למשל חרדה, דיכאון או קשיי וויסות. יהיו כאלה שתלווה אותם תחושה כללית כי הם אינם שבעי רצון מהתפקוד ההורי שלהם ("אני תמיד אומרת כן בסוף"; "אני מתעצבן ומוצא את עצמי צורח על הילד").
מטרתה של הדרכת הורים היא לתת מענה עבור כל אלה, ועוד.
הדרכת הורים היא תהליך ייעוצי בו הורים לילדים ובני נוער מפתחים ורוכשים מיומנויות להתמודדות עם קשייו של הילד והאתגרים היום-יומיים שמייצרת ההורות.
ההבדל בין ייעוץ זוגי לטיפול זוגי
טיפול זוגי וייעוץ זוגי מאד דומים.
גם טיפול זוגי וגם ייעוץ זוגי דומים כי בשניהם יש ניסיון להבין את הכאב של כל אחד מהצדדים,
לפרוק את המטענים הקשורים בהווה או בהיסטוריה המשותפת של בני הזוג, לגשר על הפערים
ולהביא למצב של קרבה, שותפות וזרימה הדדית.
ובכל זאת במה שונה ייעוץ זוגי מטיפול זוגי?
ייעוץ זוגי נוטה לגישה יותר פרקטית ויהיה בדרך כלל קצר יותר מטיפול זוגי. מטרת הייעוץ הזוגי להמליץ, להדריך, להנחות ולכוון את בני הזוג, מול קשיים אשר מלווים את החיים הזוגיים שלהם.
בתהליך הייעוץ הזוגי בני הזוג עונים על שאלות בצורה אופרטיבית - מעשית והיועצת הזוגית מציעה
'כללי עשה ואל תעשה' המסייעים רבות לזוגות שמרגישים התרחקות, שחיקה ואובדן השותפות.
בייעוץ הזוגי בני הזוג רוכשים הרגלים חדשים ומרחיבים את המיומנויות האישיות והזוגיות במטרה לצלוח משברים ואתגרים שצצים תוך כדי תנועה.
טיפול זוגי הוא בגישה מעמיקה מאד.
הטיפול נותן מרחב גדול יותר לעבר של כל אחד מבני הזוג וחוקר כיצד העבר משפיע על ההווה ביחסים של בני הזוג.
בדרך כלל, מדובר בטיפול ארוך, שיכול לקחת גם שנים, כאשר מטרתו העיקרית היא ללמוד כיצד העבר מעצב את ההווה של בני הזוג, למה הם מתנהגים כפי שמתנהגים ולפרק את המטענים המלווים בתחושות שליליות המציפות ואף משתקות את בני הזוג.
ייעוץ זוגי
ייעוץ זוגי
זוגיות היא אחד הקשרים החשובים והמשמעותיים ביותר בחיינו. הקשר הזוגי יכול להעניק לנו רגעים מרגשים של קרבה ואושר, אבל גם יכול לגרום לנו לתסכולים ואפילו לסבל מתמשך ויומיומי. כשהקשר הזוגי נמצא במשבר או נפגע מאירוע כלשהו, הוא יכול להפוך למקור לאי-שקט, עצבנות, לחץ ומתח. לפעמים קשיים בזוגיות יכולים לפגוע בתפקוד בתחומים אחרים בחיינו – בעבודה, מול הילדים ומול המשפחה המורחבת.
זוגיות וקונפליקטים
כל זוגיות בריאה, מלווה באופן טבעי בקונפליקטים. הרי מדובר, בחיבור בין שני אנשים שונים. כל אחד ואחת מגיעים מרקע שונה, אישיות שונה, חוויות והתנסויות שונות, מטעני עבר, דפוסי התנהגות שונים, תפיסות עולם שונות ואפילו ציפיות שונות לגבי איך צריכה להראות "זוגיות נכונה".
גם החיים העמוסים והתובעניים, מזמנים לנו התמודדויות ואתגרים לא פשוטים. לא פעם הם חושפים את הפערים וההבדלים בינינו, ומביאים את הזוגיות לידי קונפליקטים. הקונפליקטים יכולים להתבטא במריבות בלתי פוסקות, או בשתיקות ארוכות שמובילות לתחושת ריחוק, בדידות ואף זרות. לעיתים הקונפליקטים יתבטאו ב"עקיצות קטנות" או חילופי האשמות הדדיים וביקורת אחד כלפי השני יחד עם תחושה עמוקה של חוסר שביעות רצון.
קונפליקטים מתמשכים, בעיות שחוזרות על עצמן שוב ושוב, או משברים שגורמים לפגיעה קשה באמון, יכולים לגרום לתחושת תסכול ו/או לתחושת חוסר אונים ולמחשבות על פרידה וגירושין, כמוצא יחיד מ"המבוי הסתום".
זוגיות היא מסע משותף
כדאי לזכור, שהסיבה בגללה התאהבתם אינה מקרית. ולא במקרה זוגות רבים נשארים זה עם זו, במשך שנים רבות, גם כשקשה. יש סיבה להשארות הזו יחד, וכדאי להזכר בה ולברר אותה.
הייעוץ הזוגי, הוא מסע משותף בדרך לריפוי ותיקון היחסים, למען רווחה ואיכות חיים טובה יותר אישית, זוגית, הורית ומשפחתית.
חשוב לציין, כי ייעוץ זוגי, אינו חייב להיעשות, כאשר הזוגיות כבר עלתה על שרטון. כשמרגישים שהמריבות נעשות תכופות יותר, או שאי שביעות הרצון עולה, עוד לפני שמגיע משבר קשה במיוחד. טיפול בבעיות בשלבים מוקדמים יותר, יכול בהחלט למנוע כאב ופגיעות עתידיות.
ייעוץ זוגי הוא תהליך המאפשר התפתחות זוגית ואישית כאחד.
במה שונה ייעוץ זוגי מטיפול זוגי?
ייעוץ זוגי וטיפול זוגי שונים. ייעוץ זוגי הוא בגישה פרקטית - סדרה של מפגשים בהם אדריך, אנחה, ואכוון אתכם לפתרון קונפליקטים במטרה לקרב בין בני הזוג. פירוט בהרחבה על ההבדל בין ייעוץ זוגי וטיפול זוגי - לחצו כאן
הצהרת נגישות (עודכנה ב- 4/6/24)
האתר "אלינור ראובן יועצת זוגית ומשפחתית" פועל בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 "קווים מנחים – לנגישות תכנים באינטרנט" לרמה AA. תקן ישראלי זה זהה למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
יש לציין כי למרות שאנו שואפים לדבוק בקפדנות ככל האפשר בהנחיות הנגישות כמפורט לעיל, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שאינם נגישים.האתר נבנה באמצעות פלטפורמת יצירת אתרים הקרויה בלועזית "קארד" CARRD (https://carrd.co/), אי לכך, כל המוצג באתר מבוסס על התבניות המוצעות בפלטפורמה ועל פי התנאים הטכניים המאפשרים שלה לקיום כלל הנחיות הנגישות (בארץ ובכלל), כגון גופנים, טקסט אלטרנטיבי לתמונות, ניגודיות, צבעים וכד'.
אנו ממשיכים כל העת לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיות לרבות אנשים עם מוגבלויות ובהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות.הסדרי נגישות פיזית/מבנים:
הקליניקה בעלת נגישות פיזית לכולם. יש חניית נכים סמוכה לקליניקה. קיימים שירותים המותאמים גם לבעלי מוגבלות פיזית. ניתן לפנות לאלינור ראובן לצורך קבלת סיוע, הכוונה ועזרה פיזית במידת הצורך.אם מצאת תקלה, או שאת/ה מתקשה להשתמש בהיבט כלשהו באתר או אם יש לך רעיונות לשיפור, נשמח לדעת זאת כדי שנוכל לתקן.
יצירת קשר באמצעות הדרכים הבאות:
• דרכי התקשורת המופיעים באתר
• אלינור ראובן, טלפון: 0546679500
• דוא"ל: [email protected]
תקנון האתר ותנאי השימוש (עודכן ב- 1 באוקטובר 2025)
מבוא
להלן תקנון האתר "אלינור ראובן" ותנאי השימוש בו. מסמך זה הינו משלים למסמך מדיניות הפרטיות המופיע באתר זה.
תקנון השימוש באתר זה נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
אתר "אלינור ראובן" (להלן "האתר") משמש כאתר ייצוגי עבור בעלת האתר. הינך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות אשר יפורטו להלן.
האתר מופעל על ידי אלינור ראובן שהינה בעלת הזכויות של כל האתר ותכניו.
תקנון זה עשוי להתעדכן מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר ע"פ שיקול דעת בעלת האתר וללא הודעה מוקדמת.
אם יבוצעו בתקנון שינויים מהותיים בלבד, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית. המשך השימוש באתר לאחר השינוי בתקנון מעיד על הסכמתך לתקנון המעודכן.
בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לחסום ו/או שלא לאפשר פעולה של משתמש באתר, שהתנהגותו אינה הולמת ו/או שאינה לפי תקנון השימוש ו/או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר והכל עפ”י שיקול דעתה הבלעדי.
יצירת קשר בדרכים הבאות:
• אלינור ראובן, טלפון: 0546679500
• דוא"ל: [email protected]הגדרות ותנאי שימוש
לצורך תקנון זה “משתמש/גולש”- כל אדם ו/או תאגיד מכל סוג שהוא.
לצורך תקנון זה "האתר"/"הנהלת האתר"/"החברה" – בעלת הזכויות באתר כמפורט לעיל.
כל משתמש רשאי/ם להשתמש באתר זה לרבות לבצע באתר פעולה, כהגדרתה להלן, הכל בכפוף לדין ולמילוי מלוא התנאים המצטברים המפורטים להלן בתקנון זה.
משתמש שהינו קטין (מתחת לגיל 18) או שאינו רשאי לבצע פעולה משפטית ו/או פעולה כהגדרתה להלן, ללא אישור אפוטרופוס, לא יהיה רשאי להשתמש ו/או לבצע פעולה באמצעות ו/או בקשר לאתר מבלי שידע את הוריו ו/או את האפוטרופוס שלו מראש, בדבר הוראות תקנון זה וקיבל את אישורם המפורש להשתמש ו/או לבצע כל פעולה באמצעות ו/או בקשר לאתר כאמור.
כל פעילות אשר תבוצע באתר על ידי קטין ו/או מי שאינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ו/או אחרות ללא אישור אפוטרופוס תהיה באחריות הבלעדית של הוריו ו/או האפוטרופוס שלו ואלו יחשבו כמי שנתנו את הסכמתם לביצוע פעולה כאמור וכמי שמכירים את הוראות תקנון ומקבלים אותן במלואן.
המשתמש הינו בעל תא דואר אלקטרוני פעיל באינטרנט.
לצורך תקנון זה “פעולה” – כל פעולה המבוצעת באתר (להלן: “פעולה”).
כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי קרא והבין את הוראות התקנון והינו מודע להן ומקבלן במלואן וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמו.
כל ביקור ושימוש באתר, בתכניו, בשירותיו המוצעים בו, מהווה הסכמת הגולש לתנאי השימוש שלהלן.
במידה ומשתמש אינו מסכים לתנאי השימוש שלהלן, עליו להימנע מכל שימוש באתר.
כל המבצע פעולה באתר מצהיר בזאת כי קרא, הבין והינו מודע לתנאי השימוש באתר ומקבלם ובמלואם.
תקנון זה מהווה חוזה התקשרות משפטי מחייב בין המשתמש ובין הנהלת האתר לכל דבר ועניין.
תוכן ושירותי האתר -
גלישה ועיון בתכנים.
קישור לאתר חיצוני (אפליקציות שונות, ווטסאפ או פייסבוק).
פניה לקבלת שירות.
מובהר כי בעלת האתר אינה מתחייבת כי כל התכנים הללו יינתנו באופן רציף ושוטף באתר.
בעלת האתר תהא רשאית לשנות להרחיב ו/או לצמצם את רשימת התכנים הניתנים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי ליתן על כך הודעה כלשהיא.
אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך אלו יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג' או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת הפעילות או השירות באתר.
התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותה הבלעדית של אלינור ראובן ואין לעשות בהם שימוש אשר נוגד את האמור בתקנון זה (למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני).
ביצוע רכישה באתר – אין.
קניין רוחני של הנהלת האתר
האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר "אלינור ראובן" ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר "אלינור ראובן".
המשתמש אינו רשאי להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותו אישור מפורש וכתוב מראש.
המשתמש אינו רשאי להעביר או להנגיש לאחרים (לרבות בדרך של העמדה לרשות הציבור, העלאה, הפצה, העברה, מתן הרשאה, מכירה או פרסום או בדרך של ייצוא תכנים אל מחוץ לאתר בכל דרך כגון בדרך של מיסגור, יצירת לינק עמוק, הטמעה וכיו"ב).
הנהלת האתר מאשרת למשתמש באתר לצפות בחומרים המופיעים באתר ובשירותיו, וזאת לצורכי צפיה לשימוש אישי ובלתי מסחרי בלבד. אין בהרשאה זו משום העברה של זכויות הבעלות בתכני האתר לבעלות המשתמש באתר ו/או לטובת צד ג' אחר כלשהו.
מבלי לפגוע בכלליות האמור אנו מתירים הפניה חיצונית לאתר – ובלבד שתבוצע ע"י קישור לעמוד הבית של האתר בלבד, כאשר לחיצה על הקישור תוביל לפתיחת עמוד הבית של האתר בעמוד נפרד, באופן מלא וללא כל שינוי ו/או תוספת וללא כל מסגרת ו/או כותרת.דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר – תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.ליצירת קשר
נשמח להתייחס לכל שאלה, הערה או רעיון.
ניתן לפנות בדרכים הבאות:
• אלינור ראובן, טלפון: 0546679500
• דוא"ל: [email protected]
מדיניות פרטיות (עודכנה ב- 1 באוקטובר 2025)
מבוא1. אתר "אלינור ראובן" (להלן "האתר") משמש כאתר ייצוגי עבור בעלת האתר.2. הינך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך למדיניות הפרטיות אשר תפורט להלן (וכן בכפוף לתקנון האתר).
3. מדיניות הפרטיות נכתבה בלשון זכר אך האמור בה מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
4. האתר מופעל על ידי אלינור ראובן שהינה בעלת הזכויות של כל האתר ותכניו.
5. פרטיות המבקרים באתר שלנו חשובה לי מאוד, ואני מחויבת לשמור עליה.
6. אם הינך סבור כי פרטיותך נפגעה במהלך השימוש באתר, זכותך לפנות אלי בדרכים הבאות -
• אלינור ראובן, טלפון: 0546679500
• דוא"ל: [email protected]איסוף פרטי המידע האישיהשימוש באתר אינו מחייב מסירת פרטים ומידע אישי, אלא לצורך פרטים שנמסרו בפנייה אלי, כגון בצ'אט או במייל.אינך מחויב, ע"פ חוק, למסור את הפרטים והמידע האישי, אלא בהסכמתך המלאה ומרצונך החופשי. עם זאת, מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים למנוע ממך את האפשרות לבצע את פעולות הרכישה באתר, לפגוע באיכות השירות שניתן לך וכן לפגוע ביכולת ליצור עימך קשר.אני נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטתי ו/או הנובעים מכוח עליון, לא אראה עצמי כנושא לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.ייתכן שהסוגים הבאים של פרטייך האישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש:1. פרטי זיהוי - שם, טלפון, דוא"ל.2. מידע טכני - מערכת הפעלה, כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום כללי.3. נתוני שימוש באתר - דפי ביקור, זמני שהייה, מקורות הפניה.כלומר, האתר רשאי לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע סטטיסטי, לרבות מידע הנוגע לפעילותך באתר.השימוש במידעהפרטים והמידע האישי שנאספים באתר, ישמשו למטרות הבאות –1. מתן השירותים שהוזמנו או נדרשו.
2. יצירת קשר במענה לפנייתך.
3. שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים – רק בהסכמתך המפורשת, עם אפשרות הסרה בכל עת.
4. עיבוד נתונים סטטיסטיים לצורך שיפור חוויית המשתמש באתר.
5. קיום דרישות חוק ואכיפת תנאי השימוש.לא ייעשה במידע שימוש החורג מהמטרות שנמסרו לך בעת איסופו, אלא בהסכמתך המפורשת או כנדרש על פי דין.העברת מידע לצדדים שלישייםהמידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
1. לצורך ביצוע רכישה – לחברת הסליקה.
2. לספקי שירות המאפשרים את תפעול האתר (אירוח, גיבוי, שליחת דיוור).
3. עפ"י צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
4. במקרה של הליך משפטי בינך לבין מפעיל האתר.
5. באישור מפורש שלך.כל צד שלישי שאליו מועבר מידע מחויב לשמור עליו בהתאם לחוק ולמטרות שנמסרו.לתשומת ליבך כי אתרי צד ג' עלולים להציע אבטחה בהיקף שונה וברמה נמוכה יותר מזו המוצעת באתר זה ו/או שמדיניות הגנת הפרטיות שונה מזו המוצעת באתר זה.בכל מקרה, הנהלת האתר לא תישא באחריות כלשהי, לכל נזק ישיר או עקיף, שיגרם למי שיבחר להיכנס לאתר מקושר או לאתר צד ג' כלשהו.היכן נשמר המידעבאופן כללי המידע של האתר מאוחסן באמצעות חברת CARRD אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו המידע נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה וכיו"ב). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה. הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל. אולם, הדבר רלוונטי לגבי תוכן האתר. כאמור, אין שמירת פרטי המשתמשים באחסון האתר.טופסי יצירת קשראנו אוספים מידע בטופס יצירת קשר רק בהתאם לפרטים שנמסרו על ידך כגון שם, שם משפחה וכתובת דואר אלקטרוני וכל פרט שמסרת מרצונך החופשי.מסירת פרטים אישיים שלך תיתכן בעת פניה באחת מדרכי התקשורת אלי - בצ'אט, בטלפון ובמייל.עוגיות (Cookies)1. האתר עשוי להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לרבות כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד.2. עוגייה היא קובץ טקסט (המכיל אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן. "הקובץ" המזהה נשלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש מהשרת להציג דף אינטרנט. עוגיות יכולות להיות או עוגיות “עיקשות” או עוגיות “פעולה” – עוגייה עיקשת תאוחסן בדפדפן שלכם ותישאר בתוקף עד תאריך התפוגה שנקבע לה, אלא אם תימחק על ידי המשתמש לפני תאריך התפוגה. לעומת זאת, עוגיית פעולה, תפוג בסוף זמן הגלישה הנוכחי שלכם, כשתסגרו את הדפדפן. בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל פרטים אישיים שאנחנו מאחסנים הנוגעים עליכם יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך עוגיות.3. ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר שלנו, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתה מבקר באתר.4. אם הינך רוצה להימנע מהשימוש בעוגיות (Cookies) תוכל לשנות את ההגדרות בדפדפן שלך, בסיוע קובץ העזרה של הדפדפן ובהתאם לסוג המחשב שברשותך.5. למחיקה של עוגיות על ידכם, באם תבחרו לעשות כן, תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.אנליטיקה, ניתוח נתוניםאני עשויה מעת לעת להשתמש בשירותי Google Analytics באתר.משך הזמן בו נשמור את המידע שלךככלל, רשומות האתר ישמרו במשך 7 שנים ולאחר מכן ימחקו.אילו זכויות יש לך על המידע שלך1. לקבל מידע האם אנו מחזיקים מידע אישי עליך.
2. לעיין במידע שנאסף אודותיך.
3. לבקש תיקון מידע שגוי, השלמת מידע חסר, או מחיקת מידע.
4. לדרוש להפסיק עיבוד מידע למטרות שיווק.אבטחת מידעאני אנקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.האתר משתמש בפרוטוקול לסחר אלקטרוני (SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת אתר החברה, על מנת להגן על סודיות המידע.יובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותי להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפיי.כמו כן, במקרים שאינם בשליטתנו ו/או הנובעים מכוח עליון, לא אשא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למשתמש או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.עדכוניםאני עשויה לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר ע"פ שיקול דעתי וללא הודעה מוקדמת.